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LINE@カレッジースタートアップ編に参加実店舗で活用できる!移動販売車でも使えますね!

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たこ焼きの移動販売車で転々と移動しながら仕事をしています。過去にFP、行商、訪販等様々な仕事をしたのち今に至る。現在、たこ焼き専門店「とんぼ家」の移動販売車2台の経営。ブログ「keeptrying」は人生挑戦し続けることをモットーに立ち上げました!グルメレポ、移動販売車、ライフスタイル、旅行等のブログ書いてます。 最近の自分の中のブームは「ドローン」 詳しいプロフィールはこちらになります

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▲本日はLINE@カレッジースタートアップ 編に参加させて頂きました。

思ったより結構参加者がいてびっくりです。時間は10時半〜12時までの1時間半です。時間が来たら周りとの交流なく淡々と進んでいくという流れでした。

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LINE@のアカウントは持っているものの上手く活用できてないというのが現状です。今はネットの時代です。使えるものはどんどん使っていこうというのが僕の考えです。なんと言ってもLINE@のフリープランは無料です!(プランによっては有料になります。)

昔の飲食店は「待ちのスタンス」でしたが今は「攻めのスタンス」でどんどんアプローチをしてもらわないとなかなか来てもらえないと感じます。その中で攻めるためのツールとして「LINE@」が今注目されています。今と言っても少し前からの話ですがまだまだ活用してる方は正直少ないと感じます。

その中で自分たちが戦略を練る事で他社との差別化に繋がります。今後はどうアプローチしていくかがキーポイントになっていきますね!

ではアプローチって何ができるのか?というと例えば「クーポン」を作成して来店して頂くよう促したり、「ショップカード」はアプリを通じて簡単に作成できます。

今回のスタートアップ編の講座の内容としては「基礎」です。自分が感じた事としては接客業に特に力が発揮されるツールだと感じました。

「飲食業」「サロン」「美容院」等。また登録してもらうのも接客業だと呼び込みしやすいです。おしゃってたのが「声かけ」が最大のアプローチ方法です!

細かいことに関しては「初期設定」に関して色々と教わりました。自動応答メッセージ、友だち追加時あいさつ等両方とも共通することが「伝え方」です。非常に重要なんだなと感じました。

「伝え方」一つで相手の捉え方でお店の印象も変わるのでその辺はシビアに文章を考える必要があります。

「タイムライン」「メッセージ」の使い方にもよりますが、使い方によって「ブロック」されることに繋がってしまいます。

使い方が悪いとお店の印象も悪くなりかねません。そうならないためにもこのスタートアップ編の講座を上手く活用していただきたいと感じます。

実店舗持っている方は特にオススメですがもちろん実店舗持っていない人でも使い方は無限大と感じます!是非気になる方は参加してみてください。

また、移動販売車も住所を掲載していれば移動販売車でもアカウントは発行できます。

 

 

 

 

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